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“For things to change, first I must change.” Jim Rohn

Por Ken Gielen / 21/02/2018

A palavra “mudança” causa arrepios a muitas pessoas, no entanto, a mudança é a única constante na nossa vida. Acontece de qualquer forma. A mudança acontece, quer queiramos, quer não. Podemos ter em conta 4 motivos que causam a nossa mudança: Intencional – ex: parar de fumar, beber, emagrecer, estudar. Natural (evolução) – pela experiência…

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Transformar Clientes em Fãs Incondicionais

Por Luis Charneca / 14/02/2018

As empresas e os comerciais focam-se demasiado, e por vezes apenas, na obtenção de novos clientes. Desde a identificação como Suspeito até à primeira compra. Fantástico, já temos mais um Cliente. Investimos tempo e energia na passagem do Suspeito (alguém que está no nosso mercado-alvo) a Lead (alguém que se interessa pelos nossos serviços e/ou…

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Está a ter os resultados que pretende da sua equipa?

Por Miguel Bragança / 14/02/2018

Não me leve a mal mas provavelmente não. Mas para que não se sinta tão culpado(a) em relação a isso é importante que saiba que em Portugal (segundo a Gallup) apenas 19% da força de trabalho se encontra comprometida. Ou seja mais de 80% dos elementos das equipas ou estão “a ver a vista” ou…

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Porque é que há equipas que funcionam tão bem e outras que falham miseravelmente?

Por Teresa Teles / 08/02/2018

– A importância do recrutamento Existem vários modelos para analisar a forma como as pessoas se comportam e quando nós temos essa ferramenta na mão é absolutamente fantástico perceber a facilidade com que com que as pessoas colocadas no lugar certo desempenham brilhantemente as suas funções e a soma das partes traduz uma multiplicação de…

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Somos as escolhas que fazemos

Por Emília Alves / 06/02/2018

Já reflectiu sobre as suas escolhas? Sobre as suas decisões? Somos o que pensamos e as escolhas que fazemos, mas a nossa tomada de decisão é largamente condicionada pelos nossos hábitos, excepto em situações de crise em que fazemos o mesmo que a maioria dos animais: fugimos, lutamos ou congelamos; ou seja, ficamos paralisados pelo…

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O que é a Venda

Por Hugo Monteiro / 24/01/2018

Em todas as sessões de coaching para diretores de vendas e academias de vendas que já realizei até ao dia de hoje, inicio sempre com esta questão! A questão seguinte que realizo é: Quais os tipos de vendedores que conhece? Resumidamente existem 4 tipos de vendedores, mas estou seguro que encontrará mais que irão derivar…

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7 Boas orientações/pontos de foco de pessoas de sucesso!

Por Ken Gielen / 16/01/2018

O que têm os gestores e empresários de sucesso em comum? De acordo com vários estudos e conforme aprendi com o autor Brian Tracy há pelo menos 7 orientações! Como estamos no início do novo ano, talvez seja boa ideia analisar esses hábitos. No final podem decidir o que querem melhorar este ano. Se já…

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Resoluções de Ano Novo

Por Luis Charneca / 12/01/2018

Estamos na início de janeiro, e a maioria das pessoas está a pensar em novos começos. Estabelecem resoluções para o Novo Ano. Quando o ano chega ao fim, começa a época de fazer o balanço e elaborar novos planos. O mais difícil é seguir o que definimos. A verdade é que todos sabemos o que…

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Pós-verdade e coaching

Por Emília Alves / 21/12/2017

Há dias assisti a uma palestra de um excelente Coach e Comunicador, José Manuel Velasco, Presidente da Global Alliance for Public Relations and Communication Management, sobre a Comunicação e o Coaching, em que analisava o impacto da transformação digital, que é indubitavelmente uma transformação cultural, e o modo como, infelizmente, a pós-verdade surge diariamente veiculada…

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As 10 Causas para o falhanço de um negócio

Por Luis Charneca / 23/11/2017

O falhanço é um tema que a maioria de nós prefere evitar. Mas ignorar sinais óbvios de desafios comerciais é uma maneira infalível de acabar no lado errado das estatísticas de sobrevivência no mundo dos negócios. Qual é a taxa de sobrevivência de novos negócios? Estatisticamente, cerca de 66% das novas empresas sobrevivem 2 ou…

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