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“Garantia” de maiores vendas!

Por Susana Costa / 21/08/2019

“Garantia” de maiores vendas! Artigo é da autoria de Susana Costa, Business Coach da ActionCOACH Lisboa.   Mede frequentemente a taxa de conversão de vendas do seu negócio? Se mede, é tão alta como gostaria que fosse?   Para a maioria das empresas, há ainda muito potencial de evolução, nesta área. Se está a gastar dinheiro em…

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Transformar Gestores em Líderes

Por Luis Charneca / 24/07/2019

Transformar Gestores em Líderes Artigo é da autoria de Luís Charneca, Business Coach da ActionCOACH Lisboa.   Afinal o que é a Liderança? Qual a real diferença entre ser Gestor e ser Líder? Se os dois papeis estão na mesma pessoa, como fazer para que a Equipa tenha consciência quando estamos a gerir e quando estamos…

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Gestão de Tempo – Pare de Culpar o Tempo

Por Luis Charneca / 16/07/2019

Quantas vezes ouvimos as pessoas dizer “Não tenho tempo suficiente para …” ou “Se ao menos conseguisse arranjar tempo para …” ou ainda “Estou muito ocupado para …”.   Talvez a pessoa a quem ouve dizer isto, ou outras frases semelhantes, seja a mesma que olha para si, todos os dias, quando se vê ao…

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Porque é que os nossos clientes merecem o melhor… 

Por Susana Costa / 09/07/2019

O que é que torna a sua empresa a melhor, no sua área de negócio?    E o que é que a torna diferente?    A maioria dos empresários com que tenho falado refere, quase sempre, “temos um bom serviço ao cliente.” No entanto, uma das maiores queixas, por parte dos cliente é que o…

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O que é que eu tenho que deixar de fazer?

Por Emília Alves / 25/06/2019

O grande desafio de todos nós é fazer mais, mais e mais, para ter os resultados que queremos ou ambicionamos. E se somos empresários, esta pressão ainda cresce exponencialmente, porque temos equipas que dependem de nós, cujos salários temos que pagar no final do mês, e para isso temos que fazer dinheiro, ter liquidez, crescer,…

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Transformar Clientes em Fãs Incondicionais

Por Luis Charneca / 18/06/2019

As empresas e os comerciais focam-se demasiado, e por vezes apenas, na obtenção de novos clientes. Desde a identificação como Suspeito até à primeira compra. Fantástico, já temos mais um Cliente.   Investimos tempo e energia na passagem do Suspeito (alguém que está no nosso mercado-alvo) a Lead (alguém que se interessa pelos nossos serviços…

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Vantagens de um Negócio Sistematizado

Por Susana Bugalho / 11/06/2019

É empresário e quer ver o seu negócio a crescer?   Quer ter mais vendas, mais lucro, mais dinheiro no banco? Claro que sim! Mas certamente que também anseia por ter um horário normal, nomeadamente ter tempo livre para si e à sua família. Anseia por ter dias ”normais”, sem fogos para apagar, sem reclamações…

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Como fazer crescer o seu negócio

Por Luis Charneca / 04/06/2019

Quando os nossos clientes se comprometem em ter um Business Coach da ActionCOACH Lisboa, eles esperam resultados.   Um dos indicadores de sucesso no mundo dos negócios, é aumentar lucros.   Se um dos seus objetivos para o negócio é aumentar o lucro, este artigo interessa-lhe. Vai ficar surpreendido como um pequeno esforço e aumento…

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Mede regularmente o desempenho do seu negócio?

Por Susana Costa / 27/05/2019

Tem métricas definidas para o seu negócio, que analisa com regularidade?   Consegue reagir de forma rápida e eficaz aos desafios do mercado?   Os KPI’s (Key Performande Indicators) são métricas que nos permitem avaliar, regularmente, como está a evoluir o negócio relativamente aos objetivos estabelecidos. Estes indicadores devem dizer-lhe de forma rápida quais os…

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Networking, uma ferramenta para o Sucesso

Por Emília Alves / 20/05/2019

Networking hoje é considerado uma ferramenta fundamental para o sucesso individual, baseado naquilo que o ser humano tem de intrínseco na sua vida em sociedade: criar redes de afiliação, de pertença, na senda de se tornar visível, de criar notoriedade, ampliando a sua imagem e a sua capacidade de intervenção a nível social e profissional.…

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